Главная > Бизнес-план > Моргает роутер. Что означает кнопка wps на роутере? Кабель интернет-провайдера отключён от устройства


Моргает роутер. Что означает кнопка wps на роутере? Кабель интернет-провайдера отключён от устройства




Здравствуйте! Сегодня мы поговори о маршрутизаторе tl wr741nd. Компания Тп-линк является одним из лидеров по производству WiFi роутеров. «tl-wr741nd» — это одна из самых популярных моделей. Её отличительная черта от остальных — высокое качество по сравнительно низкой цене. Но у многих в процессе работы с этим роутером возникает ряд проблем. Основные из них: ухудшение скорости Wi-Fi, а также периодический сброс настроек роутера. Многие могут подумать, что проблема в устройстве, но это не так. Основная проблема заключается в неправильной настройке и прошивке tp link tl wr741nd. В данной статье я напишу подробную инструкцию о том, как настроить роутер tp link tl wr741nd. Также, я подробно расскажу о прошивке роутера. И мы рассмотрим настройку интернет соединения для различных провайдеров и городов.
Содержание:

Внешний вид и определение значения элементов на роутере

Стандартный внешний вид. Белый корпус, черная передняя панель с индикаторами, также присутствует одна антенна.

Давайте разберем значения индикаторов (лампочек), на передней панели.

  • PWR – Это лампочка питания. Если она горит, это означает, что роутер работает. Если же она не горит после включение роутера, это означает, что он не работает или вы забыли нажать кнопку включения на задней панели роутера (о кнопке буду говорить ниже).
  • SYS – Значок системных параметров, если мигает, значит, все нормально. Не мигает, а просто горит (обычно после включения), значит, происходит настройка параметров. Не горит — системная ошибка.
  • WLAN – Значок Wi-fi, когда мигает — все нормально, данные успешно передаются. Если не мигает, а просто горит — системная ошибка, следует перезагрузить роутер (просто выключить а потом включить). Не горит и не мигает, значит, Вай Фай отключен и нужно включить его (как это сделать описано ниже).
  • LAN (1-4) – Когда ваш Компьютер подключен к роутеру в один из портов LAN, лампочка мигает.
  • WAN – Данный индикатор горит когда в порт WAN (который синий) включен интернет провод провайдера и данные успешно передаются. Если не горит при воткнутом проводе, это означает, что провод поврежден, или провайдер отключил сигнал (перестал предоставлять услугу).

Теперь давайте рассмотрим заднюю часть роутера.

  1. Кнопка сброса настроек на стандартные. Применение: нажать и удерживать около 10 секунд (или дождаться пока все лапочки на передней панели одновременно загорятся и потухнут).
  2. Блок питания – думаю, всем и так все понятно.
  3. Кнопка включение/отключение роутера.
  4. Порты LAN — для соединения по проводу роутера с компьютером.
  5. Internet — порт, в который вы вставляете провод провайдера.

Подключение компьютера к роутеру tp link tl wr741nd и уточнение настроек сетевой крты

Я советую всем настройку роутера произво дить непосредственно по проводу,а не по WiFi. Это убережет вас от лишних проблем, для тех кто решил с начало подключиться к Wi Fi . Итак, если вы читали внимательно написаное выше, то уже поняли что, интернет-провод провайдера вставляем в синий порт. Один конец короткого провода, который шел в комплекте (пачкорд), вставляем в один из желтых портов, а другой конец — в сетевую карту компьютера или ноутбука. Затем включаем роутер.

После включения роутер должен автоматически подключиться к компьютеру. Для этого в настройках сетевой карты должно стоять получение ip адреса автоматически. Давайте разберемся как это проверить:

Windows ХP

Пуск >> Панель управление >> найдем «Сетевые подключения»

Подключение по локальной сети, кликнем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства» >> В списке с галочками найдем «Протоколы интернета TCP/IP» делаем двойной клик по надписи.

В появившимся окне ставим точки напротив пунктов, где есть слова «Автоматически»

Windows 7

Пуск>>Панель управления (выбираем «Маленькие значки»)>>Центр управление сетями и общим доступом. Затем выбираем «Изменение параметров адаптера», затем «Подключение по локальной сети», двойной клик>> в списке «Протоколы интернета версия 4 (TCP/IPv4)» выберем и жмем «Свойства». >>Далее ставим точки напротив «Получить ip адрес автоматически» и «Получение адреса DNS сервера автоматически».

Если вас интересуют подробности по настройки сетевой карты и как определить какой тип подключение использует ваш провайдер .

Вход в настройки роутера tp link tl wr741nd

Теперь, после того как мы произвели подключение роутера tp link, давайте зайдем на него. Для этого я советую сделать все вручную и не использовать диск настройки. Нужно открыть любой из браузеров, которые вы используете, и в адресной строке прописать «https://tplinklogin.net» или 192.168.0.1 (данные два параметра являются ) . Появится окно авторизации, вводим в оба поля admin и жмем кнопку «Вход».


tp link tl wr741nd прошивка

Давайте поговорим о прошивке (или как еще говорят — драйвер). Компания tp link следит за проблемами своих роутеров и за инновациями рынка, поэтому постоянно выпускает новые прошивки для своих моделей. Поэтому стоит обновлять прошивку хотя бы раз в год, а лучше, как только вы заметили какие-то неисправности в работе tl wr741nd. Давайте разберем подробней как это сделать.

Для начала зайдем в раздел обновления ПО роутера. Для этого вам нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и выбрать пункт «Обновление встроенного ПО».

Также, для тех у кого роутер бесплатный от компаний Киевстар, можно использовать прямую ссылку для страниц обновления «https://192.168.1.1/userRpm/SoftwareUpgradeRpm.htm» (как понятно из ссылки, вход в роутер по адресу 192.168.1.1).

Теперь на появившейся странице можем обновить нашу прошивку, но перед этим нам нужно ее скачать. Сначала узнаем серию роутера. Для этого перевернем роутер и на заводской этикетке под штрих кодом посмотрим её, написано будет так «Ver: 1.1».

Идем на официальный сайт Tp-link в раздел скачек, прямая ссылка «https://www.tp-linkru.com/support/download/». И в «тип продукции» выбираем «беспроводные устройства», «модель» — «TL-WR741ND», в «Аппаратная версия» выбираем вашу версию (если смотреть на рисунок то это V1). И жмем «поиск»

Выбираем последнею прошивку и скачиваем ее к себе на компьютер.

Кстати, не обязательно выбирать самую новую прошивку, можно выбрать наиболее удавшуюся версию (или популярную, что одно и тоже). Или если вы новичок, то и вовсе не заморачивайтесь с ней, оставьте ту, которая есть, до возникновения проблем.

Настройка интернет соединение

Настройка интернет соединения, наверное, самая важная часть на роутере. От того, все ли правильно вы сделаете, зависит будет ли у вас работать интернет. Предупрежу сразу чтобы вы не пугались, скриншоты будут с английской версии прошивки, но возле каждой надписи я в скобках буду писать русское пояснение. Итак, приступим.

Для начала зайдем на страницу выбора типа соединения. Для этого перейдем в раздел «Network»(Сеть) и выберем пункт «WAN».

Теперь рассмотрим каждый тип соединения в отдельности.

Настраиваем Dynamic IP (Динамический IP)

Самый простой способ подключения к интернету не требует ни логина ни пароля, к сожалению (или к счастью). Провайдеры, которых я знаю, отказались использовать этот тип соединения, так как он является самым небезопасным. Но если в друг у вас именно этот тип соединения, то настройка проста, просто ничего не изменяете.

Настраиваем Static IP (Статичный IP) Триолан

Статический тип соединения в чистом виде используют не многие компании. Я пока нашел только одну, на Украине, это компания Триолан (если вы знаете еще какого-либо провайдера, использующего статический ip адрес, большая просьба напишите в комментариях в формате: название, страна, и оставьте свой отзыв о нем). Они утверждают, что использование статического ip адреса в чистом виде ускоряет работу сети, так как не требуются дополнительные действия. Например, в динамическом распределении требуется регулярная проверка того, какие ip уже раздали, а в PPPoE и тому подобные — регулярная проверка авторизации. Я считаю, что сейчас настолько развито нынешнее оборудование, что данные действие просто будут незаметны. Ну ладно, давайте посмотрим как нам ввести статик ip.

  1. В типе подключения выбираем Static IP (Статичный IP).
  2. Появятся ячейки ip-адрес (IP Address:), маска подсети(Subnet Mask:), основной шлюз (Default Gateway:) и DNS сервер (Primary DNS:, Secondary DNS:). Данные настройки можно узнать у вашего провайдера, или же если вы были подключены к интернету, то можно узнать с вашего компьютера. Детально описано здесь.
  3. После ввода настроек жмем кнопочку «сохранить».

Настраиваем тип подключение PPPoE. Ростелеком, Дом.ру, Megaline, ID-Net

Один из самых популярных типов подключения интернета. Им пользуются многие провайдеры, я выделил основных, таких как: Россия (Ростелеком, Дом.ру), Казахстан (Megaline, ID-Net) (есть еще много других, пишите в комментариях о каких вы бы хотели услышать). Приступим к настройке.

  1. Выберем тип подключения PPPoE/Russia PPPoE.
  2. В появившихся полях User Name (Имя пользователя), Password(Пароль), Confirm Password (Подтвердите пароль) нужно ввести ваши данные, они должны быть прописаны в договоре, если же у вас их нет обратитесь в тех поддержку провайдера и узнайте их. Также, если вам предоставляется услуга PPPoE со статическим ip адресом, в пункте Secondary Connection (Вторичное соединение) ставьте точку возле надписи Static IP (Статичный IP). Какая именно услуга вам предоставляется также можно узнать у тех поддержки.
  3. После заполнения всех данных ставим точку напротив надписи Connect Automatically (подключаться автоматически), остальные поля оставляем без изменения.
  4. Все, жмем на кнопку сохранить.

Тип подключение PPTP с VPN серверам. Аист Тольятти, Уфанет(UfaNet)

Также довольно популярный тип подключения, используется многими провайдерами. Я выделил основных Аист Тольятти, Уфанет(UfaNet) (если у вас другой провайдер поделитесь в комментариях). Основное отличие от PPPoE это использование VPN сервера. Сразу хочу указать адрес ВПН серверы тех провайдеров, которых я указал:

  • Аист Тольятти — server.avtograd.ru
  • Уфанет(UfaNet) – pptp.ufanet.ru

Если у вас другой провайдер пишите в комментариях, я попробую найти ваш сервер. Также можно обратиться в тех поддержку.

Итак, настройка роутера tp link tl wr741nd тип PPTP с VPN серверам:

  1. WAN Connection Type(Тип подключение) — PPTP /Russia PPTP
  2. User Name(Имя пользователя) – ваш логин в договоре или узнать у тех поддержки
  3. Password(Пароль) – тоже указан договоре, если нет- узнать у тех поддержки
  4. Ставим точку на против Connect Automatically (Соединяться Автоматически)
  5. Жмем кнопку сохранить.

L2TP тим соединение. Билайн(beeline),Киевстар

Довольно-таки новый тип подключения, L2TP является улучшенной версией PPTP и PPPoE. Данный тип взяли на вооружение такие компаний как Билайн, Киевстар и т.д (если у вас другой провайдер с этим типом подключения пиши в комментариях). В этом типе, также как и в PPTP, нужно указывать VPN сервер. Давайте узнаем какой он у тех провайдеров, которых я указал:

  • Билайн(beeline)- tp.internet.beeline.ru
  • Киевстар — tp.kyivstar.ua

Если у вас другой провайдер пишите в комментариях, попробуем разобраться.

Давайте теперь ответим на вопрос как настроить роутер tp link tl wr741nd для билайн Киевстар и пр. компаний.

  1. WAN Connection Type(Тип подключения) — L2TP /Russia L2TP
  2. User Name(Имя пользователя) – ваш логин в догаворе или узнать у тех поддержки
  3. Password(Пароль) – тоже указан в договоре, если нет — узнать у тех поддержки
  4. Выбрать тип ip адреса предоставляемой услуги, Dynamic IP (Динамический IP) или Static IP (Статичный IP). Узнайте у вашего провайдера, если статический вариант — ставим точку и вводим настройки, которые предоставил провайдер, если динамический — ничего вводить не надо.
  5. Server IP Address/Name(IP-адрес/имя сервера)- вводим VPN сервер вашего провайдера (для двух я указал сверху).
  6. Ставим точку напротив Connect Automatically(Соединяться Автоматически)
  7. Жмем кнопку сохранить.

Да, именно так, процесс полностью идентичен с настройкой PPTP за исключением типа подключения) .

Настройка WiFi соединения на роутере tp link tl wr741nd

Теперь можно приступить к настройке беспроводного соединения. Для этого перейдем во вкладку «Wireless»(беспроводной сети) и выберем Wireless Settings (Параметры беспроводной сети).Здесь мы укажем имя нашей сети (то, которое будет видно при подключений). Для этого введем его в поле Wireless Network Name (Имя беспроводной сети). Остальные параметры оставим без изменения.

Теперь перейдем в пункт «Wireless Security» (Безопасность беспроводной сети) и настроим безопасность, как понятно из названия раздела. Ставим точку напротив надписи WPA/WPA2 — Personal(Recommended) (Это самый надежный тип шифрования). В выпадающем поле Version(Версия) лучше выбрать WPA2-PSK, а в поле Encryption (Шифрование) оставим Automatic. Теперь в поле PSK Password (пароль PSK) — введем пароль, который сами придумаем, он должен состоять из латинских букв, быть не менее 8 символов. Поле этого нажмем на кнопку сохранить.

Настройка моста

Этот термин появился давно и означает он настройки iptv на роутере tp link tl wr741nd. Сейчас это уже не нужно. Благодаря новым прошивкам на роутерах от компаний Тп линк iptv работает как и по проводу так и по WiFi. Если же у вас старая прошивка, просто обновите её, как это делать я писал выше).

Изменения стандартного пароля на роутере.

Ну и последней стадией будет изменения пароля admin, на тот который нравится вам. Перейдем во вкладку «System Tools»(Служебные), и выберем пункт «Password»(Пароль). Здесь нам нужно:

  1. Указать старые данные «Old User Name» (Старое имя пользователя). Вписываем admin, «Old Password» (старый пароль) – admin.
  2. Затем введем новые, которые мы хотим, в поля: «New User Name» (Новое имя), «New Password»(новый пароль), «Confirm New Password»(Подтвердите новый пароль).
  3. И жмем сохранить.

Все, на этом моя подробная инструкция закончена. Если я что-то упустил, милости просим в комментарии.

Также советую вам глянуть видео: Быстрая настройка TP-LINK TL-WR741ND
.

Этот светодиодный индикатор на АДСЛ-модеме — это первое средство проверки успешности соединения его со станционным оборудованием(АТС) на стороне Интернет провайдера. Если проблем на линии нет, то после включения модема индикатор DSL мигает секунд 20-30 (иногда до минуты), после чего должен стабильно загореться. Иногда на некоторых моделях модемов при активной передаче данных диод ДСЛ может очень быстро помаргивать — это нормально.
А вот если индикатор ADSL вообще не горит или долго долго долго мигает, потом тухнет и всё повторяется заново, то это значит, что Ваше ADSL-модем не «видит» станционное оборудование провайдера. Почему это может случится?!

Вероятные причины почему пропадает линк ДСЛ:

1. Неправильно подключен сплиттер, модем или параллельный телефон.
2. Плохой контакт в телефонной розетке, разъемах телефонных кабелей, которые подключены DSL-модему и сплиттеру тоже может привести к тому, что мигает лампочка DSL;
3. Повреждение комнатной проводки по квартире или дому
4. Повреждение или помехи на телефонной линии
­5. Проблемы с модемом — зависание, сбой работы прошивки, аппаратная неисправность;
6. Проблемы на телефонной станции. При этом обычно кнопка DSL не горит вообще.
7. В случае, если Вы используете USB-модем — не установлен драйвер/

Что делать и как исправить?!

Сначала попробуйте просто перезагрузить модем, выключив его из электрической розетки и подключив снова. Не помогло и индикатор DSL мигает всё равно? Тогда пробуйте делать следующее:
1. Проверьте правильность включения Вашего оборудования в соответствии со схемой:

2. Проверьте правильно ли подсоединены телефонные разъёмы в сплиттере, надёжно ли они сидят в разъёмах. То же самое сделайте с телефонной розеткой и модемом.
3. Внимательно проверьте телефонную проводку по дому или квартире. Она не должна иметь повреждений. Если есть скрутки — проверьте целы ли они, не оторваны ли проводки.
4. Снимите трубку на телефоне — есть ли гудок и нет ли треска и помех?! Если нет гудка, отключите сплиттер и включите телефон напрямую. Гудок появился — значит неисправен сплиттер и его надо менять! Если гудка так и нет или присутствуют помехи, но при этом проводка по дому целая — звоните провайдеру и вызывайте монтёра для проверки линии.
5. Если у Вас USB-модем — переключите его в соседний USB-порт и переустановите драйвер.

Достаточно часто пользователи домашнего интернета от Ростелеком, или другого провайдера, сталкиваются с ситуацией, когда неожиданно пропадает соединение. Еще вчера всё работало, а сегодня выйти в сеть никак не удаётся. Чтобы разобраться в причинах неисправности, и при возможности устранить её, необходимо посмотреть все ли индикаторы горят на Роутере. Практически любая проблема, вызывающая отсутствие интернета, сопровождается тем, что на устройстве одна из лампочек начинает светить красным цветом.

Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка не обязательно это означает механическую поломку устройства. Возможно, что проблема совсем простая, и исправить её сможет сам абонент. Чтобы разобраться в возможных причинах, следует посмотреть, какой индикатор сменил цвет, и какой значок под ним изображён.

Новые технологии Ростелеком, с использованием оптоволоконных проводов, позволили значительно улучшить качество связи. Если же у пользователя такого соединения, на роутере горит красная лампочка LOS (или мигает, в зависимости от модели модема), а индикатор с надписью PON совсем не светится, это означает, что сигнал потерян из-за проблем на линии. Такую ситуацию исправить самостоятельно не получится. Единственное, что можно сделать, это проверить хорошо ли кабель вставлен в разъём роутера Ростелеком. Иногда случается, что кто-то из членов семьи может случайно задеть провода, и они выскакивают из своих гнёзд. Если в этом направлении проблем не обнаружено, устранить неисправность смогут только специалисты. Чтобы оставить заявку на вызов сотрудников Ростелеком, необходимо позвонить по номеру 88001000800.

Очень редко бывает, что на модеме меняет цвет кнопка питания, с помощью которой запускается устройство. Многих интересует, почему на роутере горит красная лампочка, если он включён в сеть, и электроэнергия на него поступает? Такая проблема бывает в двух случаях:

  1. Неисправность блока питания.Чтобы проверить этот вариант следует:
    • переключить устройство в другую розетку;
    • попробовать присоединить новый блок.
  2. Слёт установленной прошивки роутера.Прошивка может слететь в нескольких случаях:
    • из-за проблем с соединительными проводами;
    • из-за скачков электроэнергии;
    • из-за вмешательства человека в системные параметры.

На некоторых моделях маршрутизаторов имеется возможность установить новую прошивку. Уточнить такую возможность можно на сайте производителя устройства.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком

Самой часто встречающейся проблемой на маршрутизаторах Ростелеком является загорание красным цветом индикатора – интернет, который на устройстве изображён специальным символом @ (собака). Основные причины такого сбоя заключаются в следующем:

Кабель интернет-провайдера отключён от устройства

Если провод не вставить в специальный разъём на задней панели модема (подписан как INTERNET или WAN), то роутер не сможет установить соединение. Такая же проблема бывает и из-за переломов кабеля. Если пользователь уверен, что кабель подключён правильно, важно проверить его по всей длине на наличие повреждений.

Ошибка в настройках подключения

Первоначальная установка оборудования для соединения с интернетом, требует ввода настроек провайдера в системные параметры устройства. Что позволяет в дальнейшем пользоваться бесперебойной связью. Если же по какой-либо причине, настройки сбились, устройство не может подключиться к интернету, и как следствие лампочка Интернет горит красным на роутере Ростелеком. Чтобы устранить поломку необходимо:

  • зайти в настройки роутера (открыть в любом из браузеров адрес 192.168.1.1);
  • ввести логин и пароль (указаны на обратной стороне модема);
  • проверить параметры, и при необходимости ввести верные данные.

Параметры для каждого типа соединения и модели роутера могут незначительно отличаться, чтобы уточнить информацию необходимо позвонить оператору контактного центра.

Технические работы на сервисе оператора

Нередко бывает, что лампочка Собака не горит зелёным на маршрутизаторе Ростелеком, из-за временных сбоев на сервисе провайдера. Для того, чтобы устранить проблему достаточно позвонить оператору, и сообщить по какому адресу не работает интернет. Специалисты Ростелеком исправляют неполадки в сети достаточно быстро. Так как компания постоянно стремится к улучшению качества обслуживания, предоставить стабильную связь своим клиентам – это их главная задача.

Задолженность по оплате

За пользование услугами Ростелеком требуется вносить ежемесячную плату, согласно тарифному плану. Если абонент забыл пополнить счёт, связь будет приостановлена. А индикатор Собака загорится красным. Чтобы исправить проблему необходимо пополнить баланс. Узнать сумму платежа можно:

  • на официальном сайте компании;
  • в личном кабинете абонента;
  • по телефону горячей линии работы с клиентами.

Какие индикаторы должны гореть

Чтобы отслеживать работу роутера, и понимать в случае неисправности, в чём может быть проблема, важно знать, какие индикаторы должны светить, что означают значки под каждой лампочкой.

Индикатор Значение/цвет
PWR (Power) Питание устройства. При включении загорается зелёным.
SYS (STATUS, Статус) Отвечает за системные настройки. Если всё работает, мигает зелёным.
INTERNET, WAN (Собака) Показывает о наличии соединения. Постоянно светится зелёным..
LAN (от 1 до 4) Индикаторы локальной сети. Зелёный свет постоянно, если подключён сетевой кабель.
WLAN Мигающий зелёный цвет говорит об установленном WI-FI – соединении.
DSL Устанавливает связь с интернет-провайдером. Если лампочка мигает – идёт синхронизация, если светит – соединение установлено.

Внимание! В зависимости от модели роутера название лампочек может отличаться.

Как решить неисправность

Исходя из всего вышесказанного, чтобы найти причину, почему не горит Собака или другая лампочка на роутере Ростелеком, и устранить неисправность, необходимо:

  1. Осмотреть устройство на наличие механических повреждений.
  2. Уточнить, какой именно индикатор не мигает или не горит зелёным.
  3. Попробовать перезагрузить модем.
  4. Проверить подключены ли провода, и отсутствие на них переломов.
  5. Посмотреть не отключена ли услуга за неуплату.
  6. Позвонить по телефону горячей линии для уточнения даты проведения технических работ.
  7. Сбросить настройки роутера к заводским, и установить параметры ещё раз.

Если ни один способ не решил проблему, следует обратиться за помощью к специалистам. Чтобы вызвать технического работника нужно оставить соответствующую заявку. Сделать это можно:

  • на сайте rt.ru через чат с оператором;
  • по телефону контактного центра 8800100000;
  • в любом из офисов.

Компания «Ростелеком» предлагает своим клиентам комплексные услуги домашнего интернета и интерактивного телевидения.

При этом в качестве штатного Wi-Fi-роутера провайдер широко использует специально разработанные для компании ADSL роутеры Dlink DSL-2500U, Sagemcom F@st 1704 RT, Sagem F@st 1744 v2.2, Sagem F@st 2804 и др.

Данное оборудование позволяет получать доступ к Сети на максимально возможной скорости, а также открывает возможность просмотра нескольких IPTV-каналов высокого разрешения.

При подключении специалист компании производит настройку оборудования, однако в процессе работы возможны перебои, вызванные различными обстоятельствами (перебои в электроснабжении, повреждение телефонной линии и т.п.).

Самостоятельно разобраться, в чем причина отсутствия интернета, будет гораздо проще, если знать, что означают индикаторы и кнопки на модеме Ростелекома .

Рассмотрим основные элементы управления типового модема и их значение:

  • Кнопка On/Off (Вкл./Выкл.) - кнопка включения-выключения питания маршрутизатора.
  • Светодиодный индикатор Power (Питание) . Если лампа не горит - питание маршрутизатора отключено. Если индикатор постоянно светится зеленым цветом - питание маршрутизатора включено, он готов к работе. Если индикатор горит постоянно красным цветом - произошел сбой в работе устройства.
  • Индикатор Internet (Интернет) . Если светится постоянно зеленым цветом, WAN IP доступен, IP получен. Если индикатор Internet не горит - нет ADSL-соединения или питание отсутствует. Если светится постоянно красным цветом, это означает, что при попытке подключения произошел сбой.
  • Светодиодный индикатор Status (Статус) - мигающий зеленый цвет свидетельствует о том, что через устройство проходит интернет-сигнал (идет трафик).
  • Индикатор DSL . В рабочем состоянии данный индикатор должен постоянно гореть зеленым цветом - это говорит о том, что синхронизация ADSL прошла успешно. Если светодиод не горит, это свидетельствует об отсутствии несущего сигнала. Слабое мигание лампы означает, что устройство пытается обнаружить несущий сигнал и синхронизировать DSL. Быстрое мигание индикатора DSL говорит о том, что несущий сигнал обнаружен и устройство предпринимает попытки синхронизироваться с DSLAM (получить доступ к цифровой абонентской линии xDSL).
  • LAN (Локальная сеть) - если индикатор горит постоянно (зеленый цвет), это означает, что компьютер локальной сети подключен к соответствующему порту. Если индикатор мигает, это подтверждает наличие активности локальной сети (трафик идет в одном из направлений). Если индикатор LAN вообще не горит, значит, питание устройства отключено, либо подключение к LAN-порту отсутствует.
  • Кнопка Reset - при длительном нажатии(10 секунд) произойдет полный сброс устройства (возврат настроек модема до заводских установок), при кратковременном нажатии роутер просто перезагрузится.

Если перестал работать интернет, а кнопка internet на модеме Ростелеком загорелась при этом красным цветом, это говорит об отсутствии подключения устройства к провайдеру. В данном случае не горит и кнопка dsl на модеме.

Самое простое, что можно сделать в данном случае для решения проблемы - это выключить роутер из розетки на 20-30 секунд.

В данном случае произойдет перезагрузка устройства, и с большой вероятностью связь с провайдером восстановится. Иногда помогает отключение и повторное включение кабеля, который подходит к роутеру.

  1. Для этого вам надо перевернуть ваш модем, на обратной стороне будет написан адрес вашего роутера и этот адрес надо вбить в строке браузера(Chrome, Opera и тд.)
  2. Открывшееся окно попросит вас ввести логин и пароль. По умолчанию это admin/admin.
  3. Далее в настройках роутера, надо найти кнопку «Перезагрузка».
  4. После перезагрузки модем сбросит все программные ошибки и автоматически получит новые данные и скорей всего интернет у вас заработает.

Обратите внимание! Одной из самых частых проблем, по которым перестает работать интернет, является отсутствие средств на лицевом счете. При этом IP-телевидение может продолжать работать, т.к. для него используются другие средства связи.

Если услуга оплачена своевременно, а все вышеперечисленные манипуляции не помогли решить проблему, следует обратиться в круглосуточную техподдержку Ростелекома по телефону: 8 800 100-08-00. Оператор проведет удаленную диагностику и при необходимости направит мастера для устранения проблемы на месте.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Что делать, когда горит кнопка Los на модеме?

Если на модеме, который использует для работы оптический порт, горит красная кнопка Лос и интернет-соединение отсутствует, это свидетельствует о потере сигнала.

Для устранения проблемы проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в устройство.

  • Если индикатор Los на модеме мигает с небольшой интенсивностью, это говорит о том, что мощность оптического сигнала не соответствует чувствительности приемника оптического сигнала модема.
  • В случае медленного мигания светодиодного индикатора Лос, следует проверить правильность подсоединения оптоволоконного шнура и чистоту оптического соединителя.

Сбрасывать настройки модема посредством длительного нажатия кнопки Reset не рекомендуется, поскольку самостоятельно модем не настроится. Полный Reset устройства делается только специалистами технической поддержки провайдера.

Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.

Назначение индикатора WAN

Это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

  • Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
  • Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
  • Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Часто мигающий индикатор означает, что в данный момент происходит обмен данными с сетью. Если индикатор просто горит, значит, соединение установлено, но не активно.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Индикация отсутствует

Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.

Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Нахождение неисправности

Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.

Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.

В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.

Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.

Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.

Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.

Проверка работы порта роутера

Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.

На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.

Если вы сами не сможете решить эту проблему, обратитесь в сервисный центр. Также это следует сделать, если роутер на гарантии – вы её потеряете в случае, если самостоятельно попытаетесь починить устройство.

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.

Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.

Обратите внимание! Обычно даже если нет доступа к интернету, многие провайдеры предоставляют возможность зайти на их официальный сайт. Там можно войти в ваш личный кабинет, проверить баланс и произвести оплату или оформить обещанный платеж.

Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.

Если не работает – звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.

А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой до самой последней версии.

Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.